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遵循管理体系标准 开展口腔护理工作
发布日期:2013-11-02

  

   我院自2012年成功通过了ISO9000认证的初审工作之后,以此为契机,进一步细化服务管理理念,拓宽服务领域,搭建了一项涵盖全院组织机构、职责、资源、程序及各项服务全过程的高水平质量管理体系。我院开展的口腔护理工作就是严格按照ISO9000质量管理体系标准开展的工作之一。我们不仅制作了一目了然的《口腔护理方法》、《口腔护理顺序》、《正确的刷牙顺序》等图片文件,还制作了《口腔护理记录表》,做好规范记录,使我院的口腔护理工作一步一个脚印,有效的保证了孩子们的健康。目前,我们每天为孩子做两次口腔护理,并且因人制宜,采取四种不同的口腔护理方式。自施行以来,工作人员认真对待从无间断,严格按照操作流程开展工作,孩子们的牙齿健康状况有了很大的改善。在彩虹桥的全国各省培训员的培训会中,培训员们积极分享了我院开展口腔护理工作的做法,受到了与会人员的一致肯定,并要将我院的做法分享到各地的儿童福利院,使这样一项好的护理项目惠及更多的孤残儿童。这既是对我们工作的极大肯定,更是对我们的莫大鼓励。在今后的工作中,我院仍将一如既往地开展工作,建立口腔护理的长效机制,充分发挥好示范带头作用,为孤残儿童的健康保驾护航。

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